SOLLAND s.c. – Kierownictwo serwisu
kontakt: inż. Robert Piskorz
ul. Zawiła 22, 30-442 Kraków
telefon: (12) 262-44-58 wew. 32
tel. kom.: 501 340 789
e-mail: serwis@kliweko.com.pl
SOLLAND s.c. – Systemy sterowania, podzespoły
kontakt: Wojciech Raźniak
ul. Zawiła 22, 30-442 Kraków
telefon: (12) 262-44-58 wew. 31
tel. kom.: 509 703 360
e-mail: automatyka@kliweko.com.pl
SOLLAND s.c. – wsparcie techniczne i serwisowe urządzeń Samsung, Panasonic, Gree
kontakt: Piotr Pardyak
ul. Zawiła 22, 30-442 Kraków
telefon: (12) 262-44-58 wew. 31
tel. kom.: 601 769 880
e-mail: piotr.pardyak@kliweko.com.pl
ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE
Zgłoszenie reklamacyjne odbywa się poprzez przesłanie wypełnionego formularza na adres serwis@kliweko.com.pl
SZKOLENIA AUTORYZACYJNE dla firm Instalacyjnych:
SAMSUNG – zapisy poprzez uzupełnienie odpowiedniego formularza i przesłanie na adres mailowy klimatyzacja@samsung.com. Zapisy odbywają się najpóźniej 7 dni przed datą planowanego szkolenia. Po tym czasie nie ma możliwości zapisania się na najbliższy termin. Istnieje możliwość z powodu zbyt małej ilości chętnych na przeniesienie szkolenia na następny miesiąc. Instalator wysyłając zgłoszenie na szkolenie jest wpisywany zawsze na listę najbliższego zaplanowanego szkolenia. Po przesłaniu zgłoszenia wysyłane jest potwierdzenie, a najpóźniej 7 dni przed szkoleniem przesyłany jest link, za pomocą którego można się zalgować na szkolenie. Po szkoleniu wysyłany jest test. Certyfikaty autoryzacyjne wysyłane są w przeciągu 3 tygodni od szkolenia. Jeżeli do tego czasu instalator nie wypełni testu, nie otrzyma certyfikatu autoryzacyjnego.